培训的目的：
*检视团队成员在团队中所处结构，使团队成员获取归属感，提升对企业的忠诚度
*增强团队成员间沟通协作能力，提升团队精神
*通过团队成员的提高，来提升团队执行力
*通过团队成员自身学习，实现团队学习与系统思考
*积蓄团队持续的发展动力，实现团队核心竞争力的提升
*组建高效能团队，实现团队管理的飞跃
培训内容：
1、心态对行为的影响
2、个人行为对团队管理绩效的影响
3、团队成员的有效沟通与协作
4、创建诚信的管理经营环境，提升员工忠诚度
5、熔炼团队，培养团队精神
6、树立服务意识，提升服务质量
7、营造良好的团队氛围，打造健康、持久的企业文化
培训方式：
a. 具体体验：学员完成由培训师设计的活动
b. 反思观察：活动后回顾分析活动完成情况
c. 概念抽象化：将活动体会与管理实践、管理理论联系，提升认识
d. 积极实验：由新建立的管理理念制订自己的实施计划
培训项目：
l 背摔：
创建相互信任的管理明确责任，赢得信任体验忠诚，提升信念
l 过 电 网：
在团队中确立自己合理位置，给自己明确定位团队人力资源的合理分配
l 空中抓杠：
面对压力的心态调整，挖掘潜能，自我超越
l 空中断桥：
面对恐惧的理性分析及果断决策，对自身能力的再认识，团队氛围对战胜恐惧的作用
l 缅甸桥
个人挑战 自信的提升，锤炼坚忍不拔品质
l 抢滩登陆
人力资源的合理配置
l 集体木鞋：
个体融入团队
分析执行力不佳的原因，降低团队内耗，众人划桨开大船
l 空 方 阵：
决策重要，沟通也重要，执行就更重要，好的决策要通过高效的执行来实现
孤岛求生：
领导管理的角色意识，合理分工分清主要目标，次要目标主动沟通，双向沟通突破
思维定势，充分利用规则确立整体观念，打破部门利益的樊篱。
逃 生
团队气氛达到高潮，人力资源的合理分配、运用-创造性的思维，激进的想法不一定是坏想法，培养团结一致、密切配合、战胜困难的团队精神。
合力过桥
体会合作的重要性，体会在团队中来自同伴的支持对树立信心和增强勇气的巨大作用,通过相互关心、支持与合作增强团队的凝聚力，体会个人成功与团队成功的辨证关系
心灵密码
打破常规,突破惯性思维，体会在团队中的自我管理、自我控制，体会管理与被管理、指挥与被指挥的关系。
